2008-09-21
新一代计费系统应该充分满足电信运营商向综合信息服务提供商转型的需要,能够很好地解决该系统与周边支撑系统的融合互联问题。
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2008-09-21
业务平台的融合要求下一代计费系统能够达到三个统一:统一客户视图、统一客户账单、统一信用控制。
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2008-09-17
案源计分(lead scoring)是通过结合市场与销售部门的技巧与经验来进行潜在客户价值评估,它能够帮助公司大幅抬高商业底线。
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2008-09-17
销售过程管理能深层次了解客户需求吗?对于上百万的住宅用户如何进行销售过程管理?通过引入数据挖掘,运营商能够更全面地视角洞察客户。
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2008-09-17
电信运营商向全业务运营演变应考虑业务支撑系统应该进行的整合与改造。其中,全业务计费成为运营商考虑的重点之一。
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2008-09-17
日益逼近的3G无疑为中国电信运营商带来了无限的商机,但伴随而来的商机增大了对计费系统的压力。
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2008-09-16
电信重组启动,全业务运营拉开序幕。融合的业务环境,无疑对电信业务的服务水平、管理水平提出了更高的要求。
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2008-09-16
实施收入流失监控与管理,不仅能成为固网运营商急需的短期第二收入源,同时也是电信运营商们从“粗放式经营”到“精细化管理”的必由之路。
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